アプリ利用規約

1.用語の定義

「当社」:クラスメソッド株式会社
「当社グループ」:クラスメソッド株式会社、アノテーション株式会社、アンダースコア株式会社、プリズマティクス株式会社
「当サービス」:当社グループが提供するモバイルオーダーサービス
「会員」:当サービスに会員登録を行った利用者
「利用者」:会員、会員以外を含めた当サービスを利用するすべてのお客様

2.目的

(1)当社は当サービスを使用する権利を本規約に基づき、利用者に許諾し、利用者は規約の内容に同意するものとします。 当サービスの利用を開始した場合、利用者は、本規約に同意したものとします。

3.会員情報および利用者情報について

(1)会員情報および利用者情報の取り扱い

会員情報および利用者情報は、下記に定めるほか、当社の個人情報保護方針にしたがって取り扱うものとします。 当社グループは、会員情報および利用者情報を以下の目的で利用できるものとします。

a.会員および利用者に対するウェブサイト、eメール、モバイルアプリケーションによる商品やサービスなどに関する情報提供のため b.会員および利用者に対するウェブサイト、eメール、モバイルアプリケーションによる各種キャンペーンの当選やスタンプなど特典獲得のご案内、商品・謝礼の提供のため c.マーケティングや商品開発、サービス改善の統計的データとして利用するため d.会員および利用者に対する商品の品質やサービスの向上を目的としたアンケート調査に付随する諸対応のため e.会員および利用者からのお問い合わせ対応、その他必要に応じた会員との連絡のため f.当サービスをご利用いただくにあたり、eメールアドレス/性別/生年月日/職業/お子様の数/末子生年月日/居住地/購買履歴/アプリケーション利用履歴/位置情報、その他これらに準ずる情報を収集する場合があります。

(2)アカウント連携サービスおよびその他の機能

当サービスは、利用者の登録手続を行うにあたり、当社グループがFacebook, Inc.などの第三者(以下「アカウント連携サービス運営会社」といいます。)が運営するサービス(以下「アカウント連携サービス」といいます。)に登録された利用者に関する情報を取得し、当社グループの各サービスにおいて表示する場合があることを承諾するものとします。

当サービスの申し込み、または申し込み後の利用者情報の変更などにおいてアカウント連携サービスに蓄積されたデータにアクセスすることについて、許可を求められることがあります。

利用者が、アカウント連携サービス運営会社からの許可の求めの内容を確認し、許可した場合に限り、アカウント連携サービスへのログイン方法による認証を受けて登録手続などを行うことができます。

(3)利用者による機能の一部停止

会員および利用者の操作により会員情報および利用者情報の全部または一部の取得停止、変更、削除、またはサービス利用の停止ができます。

利用者が端末のGPS機能をオフにすることで、詳細な位置情報の取得が停止されます。

この場合、位置情報の取得による地図の表示およびナビゲーションは利用できません。

利用者が端末の通知機能をオフにすることで、モバイルアプリケーションによるプッシュ通知を停止できます。

(4)情報の訂正、退会

利用者がサービスの利用停止を希望する場合は、端末のアプリ削除(アンインストール)を行ってください。

なお、サービスを利用停止した場合でも、当社がすでに収集した利用者情報は消去されません。ご留意ください。

会員が登録した会員本人の情報の開示・訂正・削除(退会)を希望する場合は、登録したID(eメールアドレス)および設定したパスワードを利用して、開示・訂正・削除(退会)手続を行ってください。

会員情報の削除(退会)手続を行わずにアプリ削除(アンインストール)した場合は、サーバ上に保存している会員情報は削除されません。ご注意ください。

4.サービスの利用について

(1)当サービスの利用料は無料です。

ただし、当サービスを利用する場合に必要かつ適切な機器やソフトウェア、通信手段などの用意、当サービスへの接続にかかる費用については、利用者自身の責任と費用で用意してください。

当社は利用者のインターネットにアクセスするための準備、方法などについてはいっさい関与いたしません。

以下の場合、当サービスの利用ができない場合があります。

なお、当社は理由のいかんによらず、当サービスが利用できなくなることによるすべての損害に対していっさいの責任を負いません。

a.サーバ、システム等に故障が生じた場合及び定期・不定期のメンテナンスのために、システムの全部または一部を休止する場合 b.利用者の通信機器並びに店頭の読み取り機器及びこれらに付随する機器等の破損または電磁的影響、停電その他の事由による利用不能の場合 c.火災、停電、天災などの不可抗力により、提供が困難な場合 d.第一種電気通信事業者の任務が提供されない場合 e.その他やむを得ない事由のある場合

(2)外部ソーシャルサービス(Twitter、Facebook等)への投稿について

掲示板、Twitterなどのソーシャルサービスを利用したコメントや写真の投稿は投稿された利用者自身の責任となります。

当サービスから投稿されたコメントや写真、Twitter上で指定のハッシュタグを利用された投稿については、当サービス内に表示される場合がある旨をご了承ください。

以下の投稿禁止事項に当てはまるものは、削除の対象となります。

a.公序良俗に反する投稿 b.犯罪行為を誘起させる投稿 c.マルチ商法、その他勧誘を目的とした投稿 d.被写体に許可を取らずに撮影された写真の投稿 e.個人情報が含まれている投稿 f.当社グループが不適切と判断した投稿

(3)他のサービスへのリンクの扱いについて

当サービスにおいて、第三者が提供しているサービス(アカウント連携サービスも含みます)等へのリンクを提供している場合があります。

当社は、それらのソフトウェア、広告、商品、サービスなどに起因または関連して生じたいっさいの損害(直接・間接を問いません)を賠償する責任を負いません。

5.モバイルオーダーサービスの利用について

(1)支払方法の登録

当サービスを利用するには、当社が指定するクレジットカード、または、決済システム(以下「当社指定支払方法」)を登録する必要があります。

利用者は、登録した当社指定支払方法を実現する権利を有することを表明し、保証します。

(2)注文

利用者は、当サービスから、所定の事項を選択または入力し、送信することで、商品の注文を行うことができます。

当社は、以下の事由があると判断した場合、注文を承諾しないことがあります。 その場合、理由についてはいっさいの開示義務を負わないものとします。

また、会員登録時に、虚偽の利用者情報を登録した場合、利用者情報自体を消去することがあります。

a.本規約に違反したことがある利用者からの注文である場合 b.その他、当社が注文を相当ではないと判断した場合

(3)売買契約の成立

利用者が、当サービスに表示される支払確定のボタンを押すまでは売買契約は成立しません。

支払確定の操作をしない限り、商品をお渡しできません。ご注意ください。

(4)注文のキャンセル

支払が確定するまで、いつでも注文を変更またはキャンセルすることができます。

支払確定後は、売買契約が成立し、当社指定支払方法による決済が行われますので、原則としてキャンセルすることはできません。

また、当社指定支払方法の購入履歴取消等を行うことはできません。ご留意ください。

商品の品違い、その他の理由により、返品を希望する場合、こちらに問い合わせてください。

6.知的財産権について

(1)当サービスのすべてのコンテンツ(著作物、肖像、キャラクター、その他のいっさいの情報)は、当社もしくは、その委託先等が著作権等の知的財産権、使用権、その他の権利を有しています。

著作権法で認められている範囲を超えての使用はお控え下さい。

7.禁止事項

当サービスのご利用にあたり、利用者は以下の行為を行わないものとします。

違反した場合には、当サービスの利用を予告なくお断りする場合があります。

a.当社グループおよびその関係会社、その他あらゆる人物や組織を装ったり、またそれらと提携関係にあると偽ったりそれらを他者に誤解させるように伝える行為 b.特許権、実用新案権、商標権、意匠権、著作権、著作隣接権、肖像権、トレードシークレット、プライバシー、その他他者の権利、財産を侵害する行為、または侵害するおそれのある行為。 c.当サービスで提供される情報、著作物を利用者の個人的な利用目的以外で、複製・複写・改変・転載し他者に利用させたり、ネットワークの内外を問わず公衆に再提供したり、他者の権利を侵害する行為 d.他者になりすまして当サービスを利用、もしくは他者になりすまして対応機器へアクセスする行為 e.機器内に記録されたクーポン等の情報を改ざん、消去する行為 f.法律、法令、条例または公序良俗に違反、または違反するおそれのある行為 g.当サービスの運営を妨げるまたは妨げるおそれのあるような行為 h.前各号に定める行為を助長する行為。 i.その他、当社が不適切と判断する行為。

8.サービスの提供の変更・停止・中断・終了について

(1)当サービスのすべてまたは一部を、利用者に事前に通告することなく変更・停止・中断・終了することができるものとします。

なお、当サービスの変更・停止・中断・終了等によって生じた損害について、当社はいっさいの責任を負いません。

9.免責事項

(1)当サービスは、細心の注意をはらって情報の掲載を行なっていますが、当社は、完全性、正確性、有用性等、あるいは接続環境等に関して保証するものではありません。

(2)当社では利用者が書き込んだ情報、内容について、いっさいの責任を負わないものとし、当該情報の消去を含むその管理について責任を持ちません。

書き込まれた情報によって引き起こされた問題はすべて当事者間で解決することとします。

保管期間については当サービス内で設定したものとします。

(3)第三者による当サービスの妨害、情報改変等によってサービスが中断・遅延・あるいは誤送信等の欠陥が生じた場合、利用者あるいは第三者が被った被害については、いっさいの責任を負いません。

10.利用規約の変更

(1)本規約は、利用者への予告なく変更することがあります。

11.準拠法および管轄

(1)本規約の準拠法は日本法とし、本規約または当サービスに関して生じるいっさいの紛争については東京地方裁判所または東京簡易裁判所を第一審の専属管轄裁判所とします。